Safran Aircraft Engines
Fiabilisation des référentiels clients et tiers avant le déploiement de Dynamics 365, entre SAP, le MDM et les bases commerciales.
Plus de 4 000 clients et tiers consolidés et arbitrés avant la mise en service.
Grand compte
Un ERP se change ; les données, elles, ne se rejouent pas
Sur un projet de bascule, le calendrier est tenu par l'intégrateur et le budget par la DSI. Mais ce qui fait dérailler la mise en service, c'est presque toujours la qualité des données reprises. Doublons, référentiels qui ne se parlent pas, historiques dans des fichiers : ça se traite avant la bascule, pas après.
Aéronautique et défenseAssurance et protection sociale
Vous vous reconnaissez ?
Si deux de ces phrases se disent chez vous, le sujet n'est déjà plus technique : il est organisationnel.
- La date de bascule est fixée, mais personne ne sait combien de fiches clients sont des doublons.
- Le CRM, l'ERP et la finance ne donnent pas les mêmes tiers.
- L'historique est dans des fichiers Excel que personne n'ose reprendre.
- La personne qui connaissait la chaîne de transformation est partie.
Comment on s'y prend
On regarde les données avant de parler de l'outil
Comptage des doublons, des trous, des incohérences entre systèmes sources. Sans cette photo de départ, le planning du projet est un pari.
On tranche les règles avec les métiers, pas entre nous
Quelle fiche gagne quand il y en a deux, quel champ fait foi, ce qu'on archive. Chaque arbitrage est documenté : lors d'un audit, le pourquoi vaut autant que le résultat.
On répète la bascule, plusieurs fois
Des runs successifs, des indicateurs de qualité à chacun, des anomalies corrigées entre deux répétitions. Le jour J ne doit apporter aucune surprise.
On reste après la bascule
Les semaines suivantes décident si les métiers adoptent l'outil ou montent leur Excel parallèle. C'est là qu'il faut être, sur le terrain.
Où on l'a déjà fait
Chaque ligne est une intervention réelle, avec ce qui a été mesuré à l'arrivée. Quand il n'y a pas de chiffre, c'est qu'il n'a pas été mesuré : on ne l'invente pas.
Safran Electronics & Defense
Reprise des objets SAP du périmètre maintenance, réparation et révision, avec accompagnement des utilisateurs clés après la bascule.
Anomalies corrigées avant la bascule et continuité opérationnelle tenue en production.
Safran Electronics & Defense
Contrôle qualité des données de transition du projet de migration vers S/4HANA, avec les vues et les flux qui alimentent le décisionnel.
Un dispositif de vérification qui retire au projet le risque de perte de traçabilité.
Malakoff Humanis
Reprise d'une chaîne de pré-transformation sur un programme de migration épargne, après le départ de la personne qui la tenait.
Chaîne reprise, runs relancés dans les délais et règles documentées pour l'équipe suivante.
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Trente minutes pour poser le sujet et vous dire franchement s'il est pour nous. Vous repartez avec un avis, que vous signiez ou non.
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